Política de Privacidade — bet87s

1. Controlador de Dados e Encarregado (DPO)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados na plataforma bet87s é a empresa operadora da plataforma bet87s.cam, devidamente licenciada para operação de entretenimento online.

Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, designamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1.1 Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o titular pode entrar em contato com o encarregado pelo endereço de e-mail: privacidade [arroba] bet87s.cam. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos, nos termos do art. 18, § 5º da LGPD.

2. Dados Pessoais que Coletamos

A bet87s coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua da plataforma — em observância ao princípio da minimização de dados previsto no art. 6º, III da LGPD.

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador, resolução de tela;
• Dados de conexão: endereço IP, provedor de internet, localização geográfica aproximada (cidade/estado);
• Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, jogos acessados, apostas realizadas, histórico de navegação dentro da plataforma;
• Cookies e identificadores: conforme detalhado na Seção 10 desta política.

3. Como Coletamos os Dados

Os dados pessoais são coletados pelas seguintes formas:

• Cadastro e criação de conta: quando você preenche o formulário de registro com nome, CPF, e-mail e data de nascimento;
• Processo de verificação KYC: quando você envia documentos de identidade, comprovante de residência e selfie para habilitação de saques;
• Transações financeiras: ao realizar depósitos ou saques, dados de pagamento são coletados e processados por operadores financeiros certificados;
• Uso da plataforma: automaticamente, durante a navegação e utilização de jogos e apostas, por meio de cookies, logs de servidor e tecnologias de rastreamento de sessão;
• Interações com o suporte: quando você entra em contato via chat ao vivo, WhatsApp, Telegram ou e-mail;
• Fontes terceiras: quando legalmente permitido, podemos receber dados de parceiros de verificação de identidade ou listas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades determinadas, explícitas e legítimas, conforme o art. 6º, I da LGPD:

5. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela bet87s está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. As principais bases legais que utilizamos são:

• Consentimento (art. 7º, I): quando você nos autoriza expressamente a tratar seus dados para finalidades específicas, como envio de comunicações de marketing. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para que possamos prestar os serviços contratados ao realizar seu cadastro na plataforma;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando somos obrigados por lei a tratar os dados, como nas verificações de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): quando o tratamento é necessário para atender interesses legítimos nossos ou de terceiros, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A bet87s não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações necessárias e proporcionais abaixo descritas:

• Processadores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com operadores de pagamento certificados (ex.: provedores de Pix, adquirentes de cartão) estritamente para processamento de transações;
• Provedores de verificação KYC: documentos de identidade podem ser processados por fornecedores especializados em verificação biométrica e documental, sob contrato de confidencialidade;
• Provedores de jogos: dados técnicos de sessão são compartilhados com provedores de jogos como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe para execução dos jogos, conforme suas próprias políticas de privacidade certificadas;
• Prestadores de tecnologia: fornecedores de infraestrutura de nuvem, análise de dados e segurança cibernética que atuam como suboperadores mediante contrato;
• Autoridades governamentais: quando legalmente exigido por ordem judicial, requisição de autoridade regulatória (ANPD, Receita Federal, COAF) ou para defesa em processos judiciais ou administrativos.

7. Transferência Internacional de Dados

Em virtude da natureza internacional da plataforma bet87s, alguns de seus dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do território brasileiro — por exemplo, em servidores de provedores de nuvem localizados na Europa, América do Norte ou Ásia.

Toda transferência internacional de dados realizada pela bet87s observa os requisitos do art. 33 da LGPD, sendo realizada apenas para países que oferecem grau de proteção de dados pessoais adequado, ou mediante a adoção de cláusulas contratuais padrão que garantam ao titular os mesmos direitos previstos na legislação brasileira.

8. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para as finalidades que motivaram sua coleta, observando os prazos legais mínimos de retenção:

• Dados de conta ativa: durante todo o período de vigência da relação contratual com o usuário;
• Dados de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento às normas do COAF e legislação fiscal;
• Documentos KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Registros de apostas: mínimo de 5 (cinco) anos, para fins de auditoria regulatória;
• Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme previsto no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de comunicações de suporte: 2 (dois) anos após o encerramento do chamado.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e definitiva, salvo quando houver obrigação legal de manutenção por prazo superior.

9. Segurança dos Dados Pessoais

A bet87s adota medidas técnicas e administrativas de segurança da informação compatíveis com os padrões internacionais do setor financeiro e de entretenimento online, em atendimento ao art. 46 da LGPD:

9.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS 256-bit: todas as comunicações entre o navegador do usuário e nossos servidores são criptografadas em trânsito;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados são criptografados nos bancos de dados;
• Tokenização de pagamentos: dados de cartão de crédito nunca são armazenados em nossos servidores — são substituídos por tokens em conformidade com PCI-DSS;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias em tempo real.

9.2 Medidas Administrativas

• Acesso a dados pessoais restrito apenas a funcionários com necessidade operacional justificada (need-to-know basis);
• Treinamento periódico da equipe em proteção de dados e segurança da informação;
• Acordos de confidencialidade (NDA) com todos os colaboradores e fornecedores com acesso a dados pessoais;
• Avaliações periódicas de impacto à proteção de dados (DPIA) para processos de alto risco.

9.3 Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a bet87s notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo de 72 horas após a ciência do incidente, conforme exigido pelo art. 48 da LGPD.

10. Cookies e Tecnologias Similares

A plataforma bet87s utiliza cookies e tecnologias similares (pixels de rastreamento, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado do site, personalizar a experiência do usuário e coletar informações analíticas. Abaixo descrevemos os tipos de cookies utilizados:

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Para cookies analíticos e funcionais, o consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem prejuízo à utilização dos serviços.

11. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento perante a bet87s. Esses direitos estão previstos no art. 18 da Lei 13.709/2018:

12. Proteção de Dados de Menores de Idade

A plataforma bet87s é destinada exclusivamente a pessoas físicas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. O cadastro, acesso ou utilização de qualquer serviço por menores de idade é expressamente proibido.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tomemos conhecimento de que dados de menor de idade foram coletados inadvertidamente, excluiremos imediatamente esses dados e encerraremos a conta associada. Pais ou responsáveis que identifiquem um cadastro irregular de menor devem entrar em contato imediatamente com privacidade [arroba] bet87s.cam.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

A bet87s pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável (incluindo regulamentações da ANPD) ou melhorias operacionais.

Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com conta ativa via e-mail cadastrado ou mediante notificação no painel da conta, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, exceto em casos de urgência legal ou regulatória.

A versão mais atual desta política estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo e na presente seção. Recomendamos revisão periódica deste documento.

14. Como Exercer seus Direitos — Canais de Contato

Para exercer qualquer dos direitos previstos no art. 18 da LGPD ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela bet87s, utilize os canais abaixo:

14.1 Contato com o Encarregado (DPO)

• E-mail de privacidade: privacidade [arroba] bet87s.cam
• Assunto sugerido: "Solicitação LGPD — [descreva brevemente o direito]"
• Prazo de resposta: até 15 dias corridos
• Informações necessárias: nome completo, CPF cadastrado, descrição clara do direito que deseja exercer

14.2 Suporte Geral

• Chat ao vivo: disponível 24h/7 dias na plataforma bet87s.cam
• E-mail de suporte: suporte [arroba] bet87s.cam
• WhatsApp: número disponível via chat ao vivo (solicite ao atendimento)

14.3 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se você considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD e não obteve resposta satisfatória em nossa plataforma, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 18, § 1º da LGPD. Mais informações em gov.br/anpd.